Das Internet als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Rutilius Taurus Aemilianus Auch die Erforschung der Einflußnahme

Auch die Erforschung der Einflußnahme des ostdeutschen Arbeitsmarktes spielt in diesem Kontext eine wesentliche Rolle

4Analyse der Applikationen41

and Literature / Tarnay

HTTP und XML

Das Internet als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Rutilius Taurus Aemilianus Auch die Erforschung der EinflußnahmeInhaltsangabe: Einleitung: Um sich im Wettbewerb gegenber der Konkurrenz zu behaupten, fokussieren viele Unternehmen ihre Strategie auf den Kunden. Neben der Gewinnung von Neukunden sehen viele Anbieter vor allem die Bindung bestehender Kunden an das eigene Unternehmen als Erfolgsfaktor. Verstrkt wird diese Sichtweise durch den Hintergrund, da es bis zu sechsmal teurer ist, einen neuen Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden zu umsorgen und damit